Rujukan Laman

Terma Undang-Undang girang4d untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan hak anda, kewajipan kami dan syarat penggunaan platform girang4d di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi Dikemas KiniTerma Penggunaan JelasHak Pengguna TerlindungPematuhan Wilayah Disokong
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
girang4d Terma Undang-Undang girang4d untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan undang-undang kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Sembang langsung tersedia dalam akaun anda untuk pertanyaan terma dan privasi yang memerlukan pengesahan segera. Waktu operasi setiap hari dari pukul 9 pagi hingga 11 malam.
E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan dasar, hak data atau pertikaian akaun melalui e-mel rasmi kami. Maklum balas lazimnya diterima dalam masa satu hingga dua hari bekerja.
Telegram Sokongan Saluran Telegram kami membolehkan anda menghantar dokumen sokongan atau bukti berkaitan sebarang aduan undang-undang dengan cepat dan selamat.
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Enam Amalan Perlindungan Akaun girang4d

Kami melaksanakan piawaian keselamatan data yang ketat merentas setiap lapisan platform — dari log masuk akaun hingga pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa penghantaran.

Pengekalan Rekod

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami. Anda boleh meminta senarai lengkap rekod tersebut pada bila-bila masa melalui e-mel.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui GrabPay atau Boost melalui semakan identiti dua peringkat sebelum diproses. Ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses dana dalam akaun.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengesan sesi log masuk dan pilihan bahasa anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Kawalan Akses Akaun

Log masuk akaun memerlukan pengesahan dua faktor yang dihantar melalui SMS atau e-mel. Sekiranya aktiviti mencurigakan dikesan, akses akan digantung secara automatik sehingga pengesahan manual selesai.

Permintaan Penghapusan Data

Anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda sepenuhnya. Permintaan ini diproses dalam masa tujuh hari bekerja dan pengesahan akan dihantar melalui e-mel yang didaftarkan.

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Platform kami tersedia untuk individu yang berada di wilayah yang disokong dan memenuhi syarat kelayakan umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Akses adalah tertakluk kepada bidang kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan nama penuh anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja dan menghantar salinan data kepada e-mel berdaftar.

Butiran transaksi disimpan mengikut polisi pengekalan data kami, tetapi kami tidak menyimpan nombor akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda secara penuh. Hanya rekod jumlah dan tarikh transaksi yang disimpan untuk tujuan audit.

Kami akan menghantar notis perubahan ke e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum tarikh berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh tersebut dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemas kini.

Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan proses penutupan akaun. Selepas pengesahan identiti, data anda akan dihapus dalam masa tujuh hari bekerja dan pengesahan akan dihantar kepada anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses pembayaran melalui rakan pembayaran seperti FPX dan Boost.

Aduan boleh dihantar melalui e-mel undang-undang kami atau saluran Telegram sokongan. Sertakan butiran akaun dan keterangan aduan. Kami menyasarkan maklum balas awal dalam masa 48 jam dari tarikh penerimaan.

Halaman Berkaitan

Gerbang Gatot Kaca Benteng girang4d App girang4d Casino